नई दिल्ली: टेक्नोलॉजी की दुनिया में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) लगातार नए मुकाम छू रही है। अमेरिका की मशहूर एआई कंपनी OpenAI का चैटबॉट ChatGPT, जो अब तक एक स्मार्ट वर्चुअल असिस्टेंट के रूप में काम करता था, जल्द ही आपके पर्सनल शॉपिंग असिस्टेंट का रोल निभा सकता है। एक नई रिपोर्ट के मुताबिक, OpenAI अपने चैटबॉट को ऑनलाइन शॉपिंग में मदद करने वाला टूल बनाने की दिशा में काम कर रहा है, और इसके लिए Shopify के साथ डायरेक्ट इंटीग्रेशन की तैयारी की जा रही है।
क्या है नया फीचर?
टेक रडार की रिपोर्ट के अनुसार, टेस्टिंग कैटलॉग में एक अनरिलीज़्ड कोड की खोज की गई है, जो इस बात का संकेत देता है कि चैटजीपीटी में Shopify के व्यापारियों के प्रोडक्ट्स को डायरेक्ट ब्राउज़ और खरीदने की सुविधा आने वाली है। इस इंटीग्रेशन के बाद, यूज़र्स चैटजीपीटी की चैट विंडो से बाहर निकले बिना ही प्रोडक्ट्स देख सकते हैं, उनकी तुलना कर सकते हैं और खरीदारी भी कर सकते हैं।
चैट से शॉपिंग तक का सफर
अब तक अगर कोई यूज़र चैटजीपीटी से किसी प्रोडक्ट की जानकारी मांगता था, तो उसे केवल रिव्यू साइट्स या ई-कॉमर्स पेज के लिंक मिलते थे। लेकिन इस नए इंटीग्रेशन के बाद, यूज़र को चैट में ही एक क्यूरेटेड प्रोडक्ट लिस्ट दिखाई देगी। इस लिस्ट में प्रोडक्ट की कीमत, रेटिंग्स, शिपिंग डिटेल्स और एक “Buy Now” बटन शामिल होगा। यानी यूज़र बिना चैटजीपीटी छोड़े, सीधे उस बटन पर क्लिक करके प्रोडक्ट खरीद सकेगा।
एजेंटिक कॉमर्स का आगाज़
इस तकनीक को “एजेंटिक कॉमर्स” कहा जा रहा है, जहां AI आधारित एजेंट्स केवल सूचना नहीं देते, बल्कि यूज़र्स को शॉपिंग के पूरे प्रोसेस में गाइड करते हैं। यह बदलाव ऑनलाइन खरीदारी के अनुभव को पूरी तरह से बदल सकता है, जहां उपभोक्ताओं को अलग-अलग वेबसाइट्स पर जाकर सर्च करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। AI अब केवल सुझाव नहीं देगा, बल्कि डायरेक्ट खरीदारी में भी मददगार बनेगा।
Shopify को मिलेगा बड़ा लाभ
इस इंटीग्रेशन से Shopify को भी बड़ा फायदा हो सकता है। चैटजीपीटी के करीब 800 मिलियन यूज़र्स के सामने Shopify के व्यापारियों के प्रोडक्ट्स डायरेक्ट प्रस्तुत किए जाएंगे। इससे प्लेटफॉर्म पर ट्रैफिक और बिक्री में इजाफा हो सकता है। यूज़र एक सामान्य क्वेरी पूछने आएंगे, लेकिन वहीं से प्रोडक्ट खरीदने तक का सफर तय कर लेंगे।
क्या कहता है यह ट्रेंड?
यह नई दिशा इस बात की ओर इशारा करती है कि AI का उपयोग अब केवल सूचना या कंटेंट जनरेशन तक सीमित नहीं रहेगा। यह ई-कॉमर्स, डिजिटल मार्केटिंग और यूज़र एक्सपीरियंस के क्षेत्र में भी बड़ा बदलाव ला रहा है। OpenAI और Shopify की यह साझेदारी भविष्य के इंटरएक्टिव शॉपिंग प्लेटफॉर्म्स के लिए एक उदाहरण बन सकती है।
चैटजीपीटी अब केवल एक सवाल-जवाब करने वाला बॉट नहीं रहेगा, बल्कि यह आपकी शॉपिंग यात्रा का साथी बन जाएगा। आने वाले दिनों में AI के ऐसे इंटीग्रेशन से डिजिटल दुनिया में न सिर्फ बदलाव आएगा, बल्कि यूज़र इंटरफेस से लेकर ट्रांजैक्शन तक हर पहलू में क्रांति देखने को मिल सकती है। यदि यह फीचर सार्वजनिक रूप से लॉन्च होता है, तो यह ई-कॉमर्स सेक्टर में एक नया अध्याय शुरू करेगा।
